Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại xx789

Khi bạn dùng xx789 — dù để nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hay truy cập trên điện thoại — chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài hợp đồngBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng theo quy định pháp luật tại khu vực hợp lệ
xx789 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại xx789
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính tài khoản của bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang xx789 và chọn chủ đề 'Tài khoản & Bảo mật' để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Thư điện tử Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ hỗ trợ chính thức được hiển thị trong mục Liên Hệ trên nền tảng.
Biểu mẫu trong tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để nộp yêu cầu có ghi nhật ký.
BẢO MẬT THỰC TẾ

Bốn điều chúng tôi làm để giữ dữ liệu an toàn

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — nó phản ánh cách hệ thống xx789 thực sự hoạt động. Từ cookie cho đến xác minh ví, mỗi bước đều có lý do rõ ràng và bạn có quyền biết.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều đi qua SSL. Không có thông tin thô nào được gửi dưới dạng văn bản thông thường.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong trình duyệt mà không mất tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, thông tin được xóa theo lịch trình nội bộ trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.

Xác minh danh tính khi thay đổi

Bất kỳ yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký trước khi thực hiện.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách xx789 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat.

Chúng tôi lưu tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh giao dịch và bảo vệ tài khoản.

Không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch. Đối tác thanh toán chỉ nhận mã tham chiếu cần thiết, không nhận toàn bộ hồ sơ tài khoản.

Có. Đăng nhập và vào mục 'Cài đặt tài khoản', chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Hệ thống sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu về thư điện tử đã đăng ký sau khi xác minh OTP.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu sẽ bị xóa theo lịch trình nội bộ. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại nếu pháp luật tại khu vực hợp lệ yêu cầu.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện giao diện trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi đăng thông báo trên nền tảng và gửi thư điện tử đến địa chỉ đã đăng ký. Ngày cập nhật gần nhất luôn hiển thị ở cuối trang này.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.